Gå til indhold

Tjenester

Service og support

Pålidelig drift er ingen tilfældighed

Moderne industrianlæg er afhængige af, at automation, elektriske systemer, software, netværk og cybersikkerhed fungerer sammen som ét samlet driftssystem.

Når noget går i stå, er årsagen sjældent begrænset til én enkelt teknologi. Det bør den kompetence, der skal til for at løse problemet, heller ikke være.

Tilgængelig døgnet rundt, 365 dage om året.

Servicemedarbejder hos Guard, der sidder ved sit skrivebord

Kompetence bygget op omkring industriel drift

De fleste af Guards serviceingeniører kombinerer en ingeniøruddannelse med praktisk baggrund som autoriserede automationsteknikere eller elektrikere. Sammen med bred erfaring med industrielle styringssystemer gør det dem i stand til at forstå både den fysiske proces og den teknologi, der styrer den.

Uanset om problemet opstår i en PLC, en HMI, et SCADA-system, en elinstallation, instrumentering, et kommunikationsnetværk eller en cybersikkerhedskonfiguration, ser vores ingeniører på driften som ét sammenhængende system.

At forstå teknologien er vigtigt. At forstå driften løser problemet.

Vi kan hjælpe dig med

Fleksible serviceaftaler

Enhver drift stiller forskellige krav til tilgængelighed, responstid og løbende support. Vores serviceaftaler er udformet omkring disse driftsbehov – fra lejlighedsvis support i normal åbningstid til komplet driftsdækning 24/7.

Basis

  • Support i normal åbningstid

Standard

  • Driftsstøtte og hændelseshåndtering 24/7

Total

  • Komplet driftsstøtte
  • Prioriteret respons
  • Forebyggende vedligeholdelse
  • Årlige systemopgraderinger
Nærbillede af en servicetekniker fra Guard med sin bærbare computer ved siden af en eltavle

Forberedt, før fejl opstår

Pålidelig service begynder længe, før noget går i stykker. Guard kombinerer forebyggende vedligeholdelse, livscyklusvurderinger, softwareopdateringer og strategisk planlægning af reservedele med tværfaglig teknisk kompetence og struktureret servicestyring.

Vi er certificeret efter ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 og ISO 45001 og sikrer ensartet kvalitet, informationssikkerhed, miljøansvar samt sundhed og sikkerhed i hele vores servicelevering. Tilgangen hjælper kunderne med at reducere driftsrisikoen, minimere nedetid og opretholde sikker og pålidelig drift gennem hele livscyklussen.

Lad os styrke robustheden i din drift

Pålidelig drift opbygges gennem en kombination af teknologi, kompetence og tilgængelighed. Uanset om du har brug for support til ét enkelt system eller et langsigtet servicepartnerskab, skræddersyr vi en serviceaftale, der passer til din drift.

Kontakt vores team
Service og support | Guard Automation