Hopp til innhold

Tjenester

Service og support

Pålitelig drift er ingen tilfeldighet

Moderne industrianlegg er avhengige av at automasjon, elektriske systemer, programvare, nettverk og cybersikkerhet fungerer sammen som ett samlet driftssystem.

Når noe stopper, er årsaken sjelden begrenset til én enkelt teknologi. Det bør heller ikke kompetansen som trengs for å løse problemet, være.

Tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året.

Servicemedarbeider i Guard som sitter ved skrivebordet sitt

Kompetanse bygget rundt industriell drift

De fleste av Guards serviceingeniører kombinerer ingeniørutdanning med praktisk bakgrunn som autoriserte automasjonsteknikere eller elektrikere. Sammen med bred erfaring fra industrielle styringssystemer gjør dette at de forstår både den fysiske prosessen og teknologien som styrer den.

Uansett om problemet har sitt utspring i en PLS, en HMI, et SCADA-system, en elektrisk installasjon, instrumentering, et kommunikasjonsnettverk eller en cybersikkerhetskonfigurasjon, ser ingeniørene våre på driften som ett sammenhengende system.

Å forstå teknologien er viktig. Å forstå driften løser problemet.

Vi kan hjelpe deg med

Fleksible serviceavtaler

Hver virksomhet har ulike krav til tilgjengelighet, responstid og løpende støtte. Serviceavtalene våre er utformet rundt disse driftsbehovene – fra tidvis støtte i arbeidstiden til full driftsdekning 24/7.

Basis

  • Støtte i normal arbeidstid

Standard

  • Driftsstøtte og hendelseshåndtering 24/7

Total

  • Fullstendig driftsstøtte
  • Prioritert respons
  • Forebyggende vedlikehold
  • Årlige systemoppgraderinger
Nærbilde av en servicetekniker fra Guard med bærbar PC ved siden av en elektrisk tavle

Forberedt før feil oppstår

Pålitelig service begynner lenge før noe går i stykker. Guard kombinerer forebyggende vedlikehold, livssyklusvurderinger, programvareoppdateringer og strategisk planlegging av reservedeler med tverrfaglig teknisk kompetanse og strukturert servicestyring.

Vi er sertifisert etter ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 og ISO 45001 og sikrer jevn kvalitet, informasjonssikkerhet, miljøansvar og helse og sikkerhet i hele serviceleveransen. Denne tilnærmingen hjelper kundene å redusere driftsrisiko, minimere nedetid og opprettholde trygg og pålitelig drift gjennom hele livssyklusen.

La oss styrke robustheten i driften din

Pålitelig drift bygges gjennom en kombinasjon av teknologi, kompetanse og tilgjengelighet. Enten du trenger støtte for ett enkelt system eller et langsiktig servicepartnerskap, skreddersyr vi en serviceavtale som passer driften din.

Kontakt teamet vårt
Service og support | Guard Automation